Sıkça Sorulan Sorular

Araç kiralama hizmetlerinin dışında ek hizmetler alabilir miyim?

Evet. Araç kiralama hizmetinizi rezerve ederken, "ek hizmetler" adımında ekstra hizmetler satın alabilirsiniz.

Web siteniz üzerinden bir araç rezervasyonu yaptım. Onaylandığını nasıl öğrenebilirim?

Rezervasyonunuzu tamamladığınızda, onay için belirttiğiniz e-posta adresine bilgi gönderilecektir.

Beğendiğim aracı uygun bir fiyata buldum. Ödemeyi nasıl yapacağım?

Rezervasyon yaparken ödeme adımını görürseniz, çevrimiçi ödeme yapabilirsiniz. Web sitemiz ödeme istemiyorsa, teslimat sırasında nakit ödeme yapabilirsiniz.

Kredi kartı ile ödeme yaparsam taksit imkânı olacak mı?

Araç kiralama hizmeti için taksit seçeneği bulunmamaktadır.

Kiralık aracı teslim almak için yanımda hangi belgeleri bulundurmalıyım?

Kiralık araç teslimatı sırasında, lisanslama ve ön provizyon işlemi için adınıza düzenlenmiş geçerli bir kredi kartına sahip olmanız yeterlidir.

Kaza durumunda ne yapmalıyım?

Kiralama ve sigorta koşullarına göre, alkol raporu ve trafik raporu almanız gerekmektedir. Detaylı bilgi için rezervasyon sözleşmemizi okuyabilirsiniz.

Kiralık aracı farklı bir ofise teslim edebilir miyim? Ek ücret var mı?

Aracınızı herhangi bir ofisimize iade edebilirsiniz. Araç teslim ve iade ofisleri farklı ise, mesafe ve ofis kurallarımıza bağlı olarak ek ücret ödemeniz gerekebilir. Detaylı bilgi için teslimat ofisimizden bilgi alabilirsiniz.

Firmanız lisanslı mı?

Evet, firmamız lisanslıdır.

Çocuklarım var. Bebek/çocuk koltuğu sağlayabilir misiniz?

Evet, "Ek Hizmetler" adımında ihtiyacınız olan çocuk veya bebek koltuğu sayısını seçerseniz temin edilecektir.